В Белгородской и Курской областях при отключении мобильного интернета не открываются сайты из «белого списка» Минцифры и не работает «национальный мессенджер» МАХ. На это местные жители начали жаловаться под постами в соцсетях губернаторов регионов Вячеслава Гладкова и Александра Хинштейна, обратила внимание «Верстка». Однако власти не решают проблему и заверяют людей в комментариях, что МАХ доступен при блокировке интернета и в нем можно получать уведомления о воздушной тревоге.
Несколько жителей Белгородской области рассказали «Верстке», что доступность сайтов из «белого списка» и «нацмессенджера» во время отключений сильно зависит от района, сотового оператора и вида блокировки. Также есть проблемы с отдельными приложениями — так, к примеру, может работать Альфа-банк, а «Сбер» — нет. Из-за этого невозможно перевести деньги или оплатить ЖКУ и другие услуги, отмечают люди. Многие в Белгороде также не могут воспользоваться «Яндекс.Такси», хотя сервис вошел в «белый список» при последнем его расширении.
В Курской области одна из жительниц отметила, что «настал каменный век» и попросила власти включить интернет, чтобы оплатить «коммуналку». Но в минцифры региона ее заверили, что в области работает «белый список». «Из этого списка работает только ВК и все. Себе-то хоть не врите», — ответила чиновникам другая женщина. Также один из пользователей написал, что школьники не могут учиться «на дистанционке», поскольку не работает «даже хваленый Мах», а беспилотники «как летали, так и летают».
С весны 2025 года российские власти под предлогом обеспечения безопасности начали отключать мобильный интернет. В основном это происходит во время налета украинских дронов, но в некоторых регионах введены постоянные блокировки. На этом фоне Минцифры составило «белый список» сайтов, которые должны оставаться доступными во время отключения мобильного интернета. В перечень входят более 60 ресурсов и сервисов, в том числе приложения крупнейших банков, маркетплейсов, российских социальных сетей, а также сайты провластных СМИ. Одновременно с этим Роскомнадзор начал постепенно блокировать популярные у россиян мессенджеры — Telegram и WhatsApp, объясняя свои действия борьбой с «преступниками».